19
Jun
2018

von Andreas Herrmann | Keine Kommentare | Allgemein

Tipps für erfolgreiches Mahnsystem

Ob Sie Inkasso beauftragen oder in Eigenregie durchführen: Mit dem Mahnsystem bezeichnet man sämtliche Inkassoschritte, die eingeleitet werden, um den Schuldner zur Zahlung zu bewegen. Von der Zahlungserinnerung über die Mahnung bis hin zur Betreibung umfasst das Mahnsystem alle Inkassoschritte. Damit Ihr Forderungsmanagement erfolgreich ist, haben wir an dieser Stelle für Sie die 9 wichtigsten Inkassotipps zusammengefasst:

  1. Bieten Sie Ihrem Kunden einen Anreiz, seine offene Forderung möglichst schnell zu begleichen (Abzug Skonto bei Zahlung innerhalb einer vorgegebenen Frist).
  2. Haben Sie als Handwerker Teilleistungen erfolgreich abgeschlossen, fordern Sie eine Abschlagszahlung, bevor Sie weiter ans Werk gehen.
  3. Die Rechnungserstellung sollte unverzüglich nach Erbringung der Leistung erfolgen. Achten Sie darauf, dass die Rechnung den gesetzlichen Vorgaben entspricht. Führen Sie alle erbrachten Leistungen detailliert auf.
  4. Überwachen Sie Ihre Geldeingänge. Nur so können Sie unverzüglich auf Nichtzahlungen reagieren.
  5. Reagieren Sie auf einen Zahlungsverzug direkt mit einer Zahlungserinnerung. In dieser Erinnerung sollten Sie unbedingt ein konkretes Zahlungsziel bestimmen.
  6. Prüfen Sie vor der ersten Mahnung, ob Sie Ihre Leistung auch wirklich 100% erbracht haben. Gehen Sie mit Ihrem Schuldner in ein persönliches Gespräch, um die Gründe für die Nichtzahlung zu erfahren.
  7. Stellen Sie bei Zahlungsschwierigkeiten einen konkreten Zahlungsplan mit Ihrem Schuldner gemeinsam auf. Wählen Sie die Höhe der Raten in der Höhe, dass Ihr Kunde die Ratenzahlung auch langfristig durchhalten kann.
  8. Leiten Sie bei zahlungsunwilligen Schuldnern konsequent rechtliche Schritte ein: Betreibungsandrohung, Betreibung auf Pfändung oder Konkurs.
  9. Holen Sie sich professionelle Hilfe für ein erfolgreiches Mahnsystem bei einem kompetenten Inkassounternehmen. Es gibt zahlreiche Inkassoanbieter, die Ihnen von einer kleinen Unterstützung bis hin zum Inkasso-Outsourcing jede Inkassohilfe anbieten.

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