Als Kinder haben wir nahezu unermessliches Vertrauen in alle und jeden. Dann lernen wir durch Erfahrung, dass das Sprichwort stimmt und „Kontrolle“ besser ist. Besonders wichtig ist umsichtiges, vorsichtiges Vorgehen bei finanziellen Angelegenheiten. Diesen diffizilen und verletzlichen Bereich unseres Lebens und unserer Arbeit müssen wir schützen. Das ist auch nicht anders, wenn Sie offene Forderungen, Rechnungen und Schulden eintreiben lassen möchten. Sie benötigen dann ein seriöses, professionelles und erfolgreiches Inkassobüro, dem Sie berechtigt Ihr Vertrauen schenken können. Wie hilft Ihnen der Service unseres Inkassodienstes dabei?

Was leistet unser Inkassodienst für Sie?

KMUs, Selbstständige oder Privatpersonen haben ganz unterschiedliche Bedürfnisse, wenn es um die Eintreibung offener Zahlungen geht. Natürlich muss das Inkassounternehmen bei einem Mietinkasso ganz anders vorgehen, als bei einem zahlungsunfähigen Unternehmenskunden im Ausland. Und bei langjährigen Stammkunden in finanziellen Schwierigkeiten einen Betrag einzuholen, verlangt ausgeprägte psychologische Fähigkeiten vom Inkassoexperten. Trotzdem haben alle Gläubiger ein gemeinsames Ziel: möglichst viel in möglichst kurzer Zeit zurückzubekommen. Um das zu erreichen, vermitteln wir Profis, die zu Ihren persönlichen Inkassofällen am besten passen. Inkassounternehmen, die sich bisher in diesem Bereich profiliert haben oder darauf spezialisiert sind. So ist es möglich, sowohl für einzelne Inkassofälle als auch für Ihr gesamtes Inkassowesen perfekt zugeschnittene Lösungen zu finden. Lösungen, die Ihren individuellen Bedingungen und Vorgaben entsprechen.

 Welche Inkassovarianten deckt inkasso-offerten.ch ab?

Geldeintreiben beginnt schon damit, die Rechnung an den Kunden zu schreiben. Das legt die gesetzliche Grundlage für eine berechtigte Forderung. Bereits ab diesem Moment können Unternehmen und Selbstständige an einen Forderungsverkauf denken. Beim Ankauf von Forderungen tragen Inkassofirmen das Forderungsmanagement und eventuelle Inkassofälle. Der Unternehmer ist aussen vor, denn er hat seine Zahlung bereits vom Inkassobüro erhalten. Das bringt ihm die Liquidität, die er benötigt. Eine andere Variante für Unternehmen und Privatpersonen ist, Forderungen mit abgelaufenem Zahlungsziel an ein Inkassounternehmen zu geben. Das aussergerichtliche Mahnverfahren hat gute Chancen auf Erfolg. Es eignet sich zum Beispiel für Mietschulden, unbezahlte Rechnungen aller Art oder für Forderungen aus einem Darlehen. Ausserdem übernehmen Inkassobüros auch:

• Inkasso im Ausland
   
• Verlustscheininkasso
   
• Betreibung
   
• gerichtliches Vorgehen
   
• Bonitätsprüfungen
   

Auf welche Inkassounternehmen greift der Inkassodienst zurück?

Wenn wir für Sie Leistungen und Preise von Inkassobüros vergleichen, ziehen wir nur erwiesenermassen seriöse Agenturen in Betracht. Sie sind in jedem Fall Mitglied im schweizer Inkassoverband VGIS und unterzogen sich dort einer Prüfung und Zertifizierung. Ein fachlich kompetentes Inkassounternehmen erkennen Sie daran, dass es zuerst Ihre Forderung und die bisherigen Mahnungen inspiziert: Ist alles rechtmässig? Danach kümmert es sich um die weiteren Mahnungen oder wirkt auf einen Vergleich hin. Es achtet auf den Erhalt Ihrer Kundenbeziehungen und hat ein Auge für brauchbare Kompromisse. Sind alle aussergerichtlichen Schritte ausgeschöpft, eruiert das Unternehmen, ob die Bonität des Schuldners weitere rechtliche Schritte zulässt. Dabei behält das Inkassobüro auch die Betreibung- und Gerichtskosten im Blick.

Unser Inkassodienst erstellt einen Vergleich von Anbietern

Damit Sie einen transparenten Überblick über die Leistungen und Preise der Inkassoanbieter haben, erhalten Sie bei inkasso-offerten.ch einen kostenfreien und unabhängigen Vergleich. Die Anbieter sind allesamt namhafte Inkassounternehmen der Schweiz, die erfahrene Experten und Juristen zu ihren Mitarbeitern zählen. Für Aufträge im Ausland arbeiten die Unternehmen mit Partnerbüros im jeweiligen Zielgebiet zusammen. Selbstverständlich überprüfen wir Tarife und Leistungen bis ins Detail, damit sie direkt auf Ihre Situation zugeschnitten sind. So müssen Sie nur noch wählen, welches Inkassobüro oder welches Angebot Ihnen zusagt. Bei Ihrer Entscheidung gewinnen Sie einen Inkassopartner, der hohe Qualität, Zuverlässigkeit und eine optimale Erfolgsquote verspricht.

Welche Vorteile bringt Ihnen das passende Inkassobüro?

Bei der Frage, ob Sie Ihre Aussenstände von einem Inkassobüro eintreiben lassen, sollten Sie den Faktor Zeit bedenken. Je länger Sie oder Ihr Unternehmen auf Geld warten müssen, desto knapper wird die Liquidität. Kleinere Aussenstände summieren sich und die fehlenden Mittel schränken ein Unternehmen ein, begrenzen das Wachstum. Eventuell müssen Sie als Gläubiger selbst Schulden machen oder auf etwas verzichten. Der Service unseres Inkassodienstes verschafft Ihnen schnell und unbürokratisch einen zuverlässigen Inkassopartner. Schweizer Inkassobüros weisen eine hohe Erfolgsquote auf. Durchschnittlich erledigen sie 90 % der Inkassofälle erfolgreich, bevor sie bei Gericht landen. Ein Inkassopartner

• spart Ihnen Ärger, Zeit und Arbeit.
   
• findet flexible Lösungen.
   
• ist bei rechtlichen Fragen auf dem Laufenden.
   
• agiert 100 % legal.
   
• vermeidet Fehler durch sein Know-how.
   
• nutzt verschiedene Inkassoverfahren, je nach Bedarf.
   
• kann die Bonität des Schuldners prüfen.
   

Fazit

Unser Inkassodienst vermittelt geprüfte und zertifizierte Inkassofirmen. Die Unternehmen stammen aus allen Regionen der Schweiz und besitzen Erfahrung in verschiedenen Inkassoverfahren oder haben sich auf einen bestimmten Bereich spezialisiert. Mit einem massgeschneiderten Kostenvergleich erhalten Sie unverbindlich und kostenfrei verschiedene Angebote. Sie wählen lediglich den Anbieter, der für Ihre Bedürfnisse das optimale Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Dann profitieren Sie von Inkassoexperten mit Fachkompetenz und einer vielversprechenden Erfolgsquote. Ein Profi nimmt Ihnen viel Mühe ab, handelt rechtlich korrekt und treibt Ihre Aussenstände zielsicher ein.

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Inkassobüros leisten einen wichtigen Beitrag für die Wirtschaft. Sie sorgen auf der einen Seite dafür, dass Gläubiger an ihr Geld kommen und bewahren sie so vor einer finanziellen Schieflage. Auf der anderen Seite helfen sie den Schuldnern dabei, ausstehende Rechnungen zu begleichen, ohne einen Eintrag ins Betreibungsregister befürchten zu müssen. Doch wie alles im Leben sind auch die Leistungen von Inkassounternehmen mit Kosten verbunden. Doch welche Leistungen stecken konkret hinter einem Inkasso, und was kann ein Inkassounternehmen zu beauftragen kosten?

Die Leistungen eines Inkassounternehmens

Bevor wir näher darauf eingehen, was ein Inkassounternehmen zu beauftragen kosten kann, müssen die dahinterstehenden Leistungen genauer betrachtet werden. Schliesslich können Kosten und Gebühren nur für vorausgehende Tätigkeiten verlangt werden. Eine kleine Auswahl der notwendigen Arbeiten in Verbindung mit der Schuldeneintreibung soll hier erfolgen:

Erste Kontaktaufnahme des Gläubigers

Im ersten Schritt wendet sich der Gläubiger an das Inkassobüro und schildert die Situation. In der Regel nimmt sich ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin Zeit, um die notwendigen Daten zu erfassen – sei es persönlich, telefonisch oder elektronisch. Ziel dieses Gesprächs ist es auch, wichtige Fragen im Vorfeld zu klären. Da dieses Gespräch zum guten Service gehört, wird dieses oft nicht mit Gebühren bepreist. Eine hilfreiche Übersicht über zahlreiche Inkassounternehmen finden Sie auch auf inkasso-offerten.ch.

Prüfung

Neben dem Erstgespräch prüft ein seriöses Inkassobüro zunächst, ob es sich überhaupt um eine berechtigte Forderung handelt. Dazu lässt es sich Nachweise wie etwa Rechnungen oder Belege vorzeigen und legt diese zu den eigenen Akten.

Kontaktaufnahme mit dem Schuldner

Nach diesen Vorarbeiten beginnt die eigentliche Tätigkeit des Inkassobüros: die Ermittlung des Schuldners und Kontaktaufnahme. Dieser Schritt gestaltet sich von Fall zu Fall unterschiedlich. Kann der Gläubiger Adressdaten zur Verfügung stellen, ist dies ein Vorteil – sofern diese Daten korrekt sind. In nicht wenigen Fällen muss das Inkassounternehmen jedoch weitere Nachforschungen anstellen und eine Adresse ermitteln – was nur kostenpflichtig möglich ist. Konnte der Schuldner ausfindig gemacht werden, wird mit diesem Kontakt aufgenommen. In der Regel geschieht das telefonisch oder per Post, wodurch ebenfalls Kosten anfallen. Dieser Punkt stellt tatsächlich den wesentlichen Faktor dar, wenn es darum geht, was ein Inkassounternehmen zu beauftragen kosten kann.

Die genaue Vorgehensweise unterscheidet sich natürlich je nach Unternehmen und auch nach Fall. Doch die hier geschilderten Schritte sind grundlegend und werden von Inkassobüros in der Regel so oder so ähnlich durchgeführt. Eine Zusammenstellung seriöser Inkassounternehmen finden Sie auf inkasso-offerten.ch.

Die Kosten im Detail

Inkassobüros stehen (oft zu Unrecht) in dem Ruf, überzogene Kosten und Gebühren zu veranschlagen. Grundsätzlich ist es jedoch so, dass sich die Höhe der Gebühren an der einzutreibenden Schuld orientieren. Das bedeutet: Ist die Schuld niedrig, sind auch die Kosten in Relation dazu gering. Dadurch soll gewährleistet werden, dass eine Schuld von beispielsweise CHF 50.-  nicht alleine durch Gebühren der Inkassounternehmen auf mehrere hundert Franken erhöhen kann. Gleichzeitig ist es so, dass der Schuldner selbst die Gebühren bis zu einem gewissen Grad beeinflussen kann. Denn je eher er zahlt oder sich mit dem Inkassounternehmen auf eine andere Vorgehensweise einigt, desto weniger Kosten fallen für ihn an. Das spielt eine wichtige Rolle dabei, wenn es um die Frage geht, was ein Inkassounternehmen zu beauftragen kosten kann.

Zunächst einmal gilt es zu klären, wer die anfallenden Gebühren trägt. Denn diese können auf den Gläubiger oder auf den Schuldner abgewälzt werden – oder auf beide. Hier gibt es keine einheitliche Regelung, sodass sich die Vorgehensweise zwischen den einzelnen Unternehmen voneinander unterscheidet. Dadurch sind individuelle Vereinbarungen möglich. Denkbar ist etwa, dass der Gläubiger nur dann die Kosten übernimmt, wenn das Inkasso erfolgreich war.

Da es keine gesetzlichen Regelungen hinsichtlich der Höhe von Inkassokosten gibt, richten sich diese Gebühren oftmals nach der Höhe des Streitwerts. Veranschlagt werden in der Regel Pauschalsätze. So können die Gebühren bei einem Streitwert unterhalb von CHF 8’000.- zwischen 100 und 3’000 Franken betragen. Konkret hängen jedoch viele Faktoren von den Gebühren ab: Je länger und aufwendiger sich ein Verfahren darstellt, desto höher fallen auch die Kosten aus.

Kosten eines Gerichtsprozesses

Nicht jedes Inkasso verläuft erfolgreich. Hat ein Inkassobüro trotz Einleitung sämtlicher möglichen Schritte die Schulden nicht eintreiben können, wird der Fall an das zuständige Gericht übergeben. 

Fazit

Die genauen Kosten eines Inkassos unterscheiden sich nicht nur von Unternehmen zu Unternehmen, sondern auch von Fall zu Fall. Insgesamt gesehen gibt es jedoch immer wieder ähnliche Posten, welche die Kostentreiber darstellen. Auf Seiten der Schuldner sind dies die Beratung und die Prüfung der Rechtmässigkeit von Forderungen. Auf Seiten der Gläubiger ist die Kontaktverfolgung ein wesentlicher Punkt, der viele Ressourcen beansprucht. Dennoch werden die Kosten pauschal veranschlagt und richten sich nach der Höhe der zugrundeliegenden Forderung. Dadurch wird sichergestellt, dass die Kosten nicht unangemessen ausfallen. Doch grundsätzlich gilt: Je eher die Forderung beglichen wird, desto besser ist dies für alle Beteiligten – und desto weniger fällt es ins Gewicht, was ein Inkassounternehmen zu beauftragen kosten kann.

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Über die Vorgehensweise von Inkassounternehmen kursieren die unterschiedlichsten Vorstellungen. Auch werden gerne immer wieder Horrorgeschichten und unglaubliche Storys erzählt. Doch vieles davon entspricht nicht der Wahrheit – die Möglichkeiten von Inkassounternehmen sind durch gesetzliche Regelungen und gesundem Menschenverstand begrenzt. Für Gläubiger wie auch für Schuldner ist es daher nützlich zu wissen, was Inkassobüros dürfen – und besonders, was sie nicht dürfen. Das Wissen darüber räumt nicht nur Bedenken aus, sondern hilft auch dabei, seriöse von unseriösen Inkassounternehmen zu unterscheiden.

Eintreiben ohne Grundlage

Die Vorstellung:

Inkassounternehmen werden von den Gläubigern kontaktiert und nehmen jede Behauptung einfach hin. Sie prüfen nicht nach, ob eine Forderung eine Grundlage hat – im Prinzip kann gewissermassen jeder einfach zu einem Inkassobüro gehen und fiktive Forderungen eintreiben lassen. Auch die Höhe der Forderung wird nicht überprüft und einfach hingenommen. Es ist den Inkassounternehmen egal – Hauptsache, sie haben Arbeit und verdienen Geld damit.

Die Realität:

Inkassounternehmen sind dazu verpflichtet, sich von der Rechtmässigkeit einer Forderung zu überzeugen, bevor sie tätig werden. Als Nachweis dient beispielsweise eine Rechnung oder andere Unterlagen, welche im Zweifel auch vor Gericht Bestand haben müssten. Im Grunde kann also tatsächlich einfach „jeder“ zunächst ein Inkassounternehmen aufsuchen; doch nur mit entsprechender Grundlage kann eine Forderung eingetrieben werden. Möchte jemand ohne Nachweis eine Forderung eintreiben, wird dieser Auftrag also abgelehnt.

Hohe Kosten verlangen

Die Vorstellung:

Inkassobüros schlagen horrende Kosten auf die ursprünglichen Forderungen auf. Sie haben freie Handhabe und verdoppeln in vielen Fällen mit Gebühren die Rechnung. Auch die Transparenz der Gebühren lässt zu wünschen übrig; es werden einfach willkürliche Begriffe und Zahlen in den Raum (oder: auf den Zettel) geworfen. Nachprüfen kann man das ohnehin nicht; also ist man gezwungen, die Rechnung zu zahlen.

Die Realität:

Natürlich verlangen Inkassobüros für ihre Leistungen Gebühren – so wie jedes andere Unternehmen auch. Allerdings sind sie dabei auch an gesetzliche Regelungen gebunden. So müssen die Kosten und Gebühren in einem angemessenen Verhältnis zu der ursprünglichen Forderung stehen. Seriöse Inkassobüros informieren transparent und ausführlich über entstandene Kosten und können so genau aufschlüsseln, welche Leistungen wofür berechnet werden. Sind die Kosten hingegen unverhältnismässig hoch, kann das Inkassounternehmen gerichtlich verklagt werden. Eine Übersicht über seriöse Inkassounternehmen finden Sie zum Beispiel auf inkasso-offerten.ch.

Hausbesuche durchführen

Die Vorstellung:

Aus heiterem Himmel klopft es an der Tür, zwei in schwarz gekleidete Bodybuilder mit Sonnenbrille stehen draussen. Einer hat einen Schlagstock in den Händen, der andere ballt schon die Fäuste. Sie drohen damit, die Tür einzubrechen, falls nicht geöffnet wird. Unter Androhung schwerer Körperverletzung erzwingen sie die Herausgabe von Geld oder anderen Wertgegenständen. Anschliessend ziehen sie wieder davon, ohne Nachweis darüber, welche Gegenstände mitgenommen wurden oder wie viel diese wert sind.

Die Realität:

Hausbesuche gehören nicht zu den Vorgehensweisen von Inkassobüros und werden strikt gemieden. Stattdessen werden die Forderungen in erster Linie schriftlich übermittelt – in seltenen Fällen kann auch eine telefonische Kontaktaufnahme erfolgen. Diese Vorgehensweise ist schon allein aus rechtlicher Sicht erforderlich; denn hier gilt die Schriftform als vorgeschrieben. Körperliche Gewalt und auch Androhungen sind gesetzlich verboten und von seriösen Inkassounternehmen auch gar nicht gewünscht. Auch dann nicht, wenn eine Forderung vom Schuldner nicht eingetrieben werden kann. Grundsätzlich ist niemand – auch nicht Vertreter von Inkassounternehmen – berechtigt, ein fremdes Grundstück zu betreten oder Gegenstände zu pfänden.

Rufschädigung betreiben

Die Vorstellung:

Wenn den Forderungen keine Folge geleistet wird, kann es richtig eklig werden. Persönliche Befragungen von Nachbarn und Rufschädigung sind noch die harmlosen Mittel, um Schuldner zum Zahlen zu zwingen. Im schlimmsten Fall treten Inkassobüros an die Banken des Schuldners heran und lassen die Konten sperren, bis die Rechnung bezahlt ist. Dabei nehmen sie keine Rücksicht auf eine mögliche Notsituation.

Die Realität:

Inkassounternehmen haben weder das Recht noch die Befugnis, Bankkonten zu sperren. Diese Vorgehensweise ist nur über den gerichtlichen Weg möglich. Auch persönliche Rufschädigung ist selbstverständlich nicht erlaubt; gegen diese Vorgehensweise ist sogar eine Klage des Schuldners möglich. In aller Regel versuchen die Inkassounternehmen stattdessen, in einen positiven Austausch mit den Schuldnern zu treten. Gemeinsam wird nach einer Lösung gesucht, die für alle Seiten verträglich ist.

Fazit

Inkassounternehmen haben zwar einige Rechte, um Forderungen ihrer Kunden geltend zu machen. Aber sie haben keine Sonderrechte. So müssen sie etwa nachprüfen, ob eine Forderung eine rechtliche Grundlage hat, bevor sie tätig werden. Zudem dürfen sie keine unverhältnismässig hohen Kosten verlangen. Mit Hausbesuchen, Androhung von Gewalt oder gar Körperverletzung können sich die Unternehmen sogar strafbar machen – ebenso wie mit Rufschädigung. Ein Sperren der Konten ist Inkassounternehmen hingegen gar nicht möglich.

Aus den genannten Gründen ist es wichtig, beim Inkasso nur auf zuverlässige und vertrauenswürdige Partner zu vertrauen. Diese wahren die Interessen der Gläubiger ebenso wie die der Schuldner und erhalten so das wichtige Vertrauensverhältnis. Eine hilfreiche Übersicht seriöser Inkassounternehmen erhalten Sie beispielsweise auf inkasso-offerten.ch. So gehen Sie sicher, dass Ihr Forderungen zuverlässig und rechtlich sicher eingetrieben werden!

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Bei fälligen Forderungen oder unbezahlten Rechnungen hört man immer wieder die Begriffe Inkasso und Inkassounternehmen. Dabei entsteht möglicherweise der Eindruck, dass es zahlreiche Inkassofirmen in der Schweiz gibt und es fast unmöglich ist, sich einen Überblick darüber zu verschaffen. Und es ist in der Tat schwierig, eine genaue Zahl der aktiven Inkassounternehmen zu bestimmen. Einerseits ändert sich diese Zahl beinahe täglich. Andererseits werden die Inkassofirmen in der Schweiz nicht zentral gelistet, sodass man eine einzige zuverlässige Quelle heranziehen könnte. Daher muss man einen Umweg gehen, um die Zahl der Inkassofirmen in der Schweiz zu bestimmen. Doch zunächst stellt sich die Frage: Ab wann zählt ein Unternehmen überhaupt als Inkassofirma?

Ab wann eine Firma als Inkassounternehmen zählt

Grundlegend sind Inkassofirmen Dienstleistungsunternehmen. Sie haben sich darauf spezialisiert, den Einzug fremder Forderungen durchzuführen. In der Regel wird das für einen Gläubiger dann interessant, wenn er viele Schuldner hat, die ausstehende Rechnungen nicht zahlen können oder möchten. In diesem Fall müssen die Schulden betrieben werden, was ein aufwendiger Prozess ist. Nicht jedes Unternehmen ist bereit oder in der Lage, sich selbst darum zu kümmern. Daher kann ein Inkassounternehmen beauftragt werden, sich weiterhin um diese Angelegenheit zu kümmern.

Für Inkassounternehmen in der Schweiz gibt es keine gesonderten gesetzlichen Regelungen und sie unterliegen auch keiner staatlichen Aufsicht. Gleichzeitig stehen Ihnen keine besonderen Mittel zum Eintreiben der Forderung zur Verfügung; sie haben die gleichen Möglichkeiten wie auch ihr Auftraggeber. Allerdings sieht das Gesetz einen gewissen Handlungsspielraum vor. So darf ein Schuldner nicht durch Androhen bestimmter Konsequenzen unter Druck gesetzt werden. Andernfalls könnten sich Inkassounternehmen sogar strafbar machen.

Die Branchenverbände

In vielen Ländern organisieren sich Inkassofirmen in eigenen Verbänden. Auch Inkassounternehmen aus der Schweiz bilden da keine Ausnahme. Der grösste nationale Branchenverband ist aktuell der „Verband Schweizerischer Inkassotreuhandinstitute“(kurz: VSI). Aktuell sind 32 Inkassofirmen der Schweiz in diesem Verband organisiert. Sämtliche Mitglieder des VSI verpflichten sich dazu, sich an die gesetzlichen Regelungen zu halten. Darüber hinaus haben sie einen eigenen „Verhaltenskodex“ aufgestellt, der die Rechte und die Würde beider Parteien schützen soll – die des Gläubigers sowie des Schuldners. Zusätzlich dazu hat der Verband eine eigene Beschwerdestelle eingerichtet, welche sich für die „Bekämpfung von Missbräuchen“ einsetzt.

Neben dem genannten „Verband Schweizerischer Inkassotreuhandinstitute“ gibt es noch einen weiteren grösseren Verband, den „Verband geprüfter Inkassounternehmen Schweiz“ (kurz: VGIS). Allerdings veröffentlicht dieser Verband keine Angaben zu seinen Mitgliedern, sodass nur eine grobe Schätzung erfolgen kann. Doch mit Sicherheit kann gesagt werden, dass die Zahl der Mitglieder im niedrigen zweistelligen Bereich liegt.

Anzahl der Inkassounternehmen in der Schweiz

Die konkrete Zahl an Inkassounternehmen in der Schweiz ist aufgrund der oben genannten Umstände nur schwer ermittelbar. Zieht man die beiden grossen Verbände als Grundlage zur Berechnung heran, lässt sich vermuten, dass die Zahl im mittleren zweistelligen Bereich liegt.

Worauf kommt es beim Inkasso an?

Viel wichtiger als die konkrete Anzahl an Inkassounternehmen ist jedoch, worauf Gläubiger und Schuldner achten können, wenn sie Kontakt mit einem Inkassounternehmen haben. Gläubiger sollten in einem ersten Schritt daher überprüfen, ob das gewählte Inkassounternehmen Mitglied in einem der beiden genannten Verbände ist. Da es sich bei dieser Mitgliedschaft um ein Qualitäts- und Seriositätsmerkmal handelt, geben Inkassofirmen die Mitgliedschaft oft an prominenter Stelle auf ihren Webseiten an. Im Fall des VSI lässt sich die Mitgliedschaft auch leicht anhand der veröffentlichten Mitgliederliste überprüfen. Für Schuldner gilt ebenso: Zunächst sollte geprüft werden, ob es sich um ein im Verband organisiertes Inkassobüro handelt.

Leider hat die Inkassobranche immer wieder mit einem schlechten Image und Vorurteilen zu kämpfen. Daher ist eine seriöse und zuverlässige Vorgehensweise beim Inkasso für aufrichtige Firmen ein ernstes Anliegen. Davon profitieren alle Beteiligten: Inkassofirmen können unter Beweis stellen, dass ihr Geschäft seriös ist und die Arbeitsweise angemessen. Der Gläubiger kann sich sicher sein, dass seine Interessen ordnungsgemäss vertreten werden. Ausserdem sorgt eine zuverlässige Inkassofirma dafür, dass ein guter Ruf des Unternehmens weiterhin bestehen bleibt. Und Schuldner profitieren von einer professionellen Vorgehensweise sowie von der Gewissheit, dass sie ihre Schulden zahlen können und keine weitreichenden Konsequenzen befürchten müssen. Weitere hilfreiche Tipps rund um das Thema Inkasso in der Schweiz sowie eine Übersicht über seriöse Firmen finden Sie unter inkasso-offerten.ch.

Fazit

Eine genaue Aussage darüber, wie viele Inkassounternehmen in der Schweiz tätig sind, ist nur sehr schwer möglich. Eine Annäherung kann über die Tatsache erfolgen, dass in den beiden grössten Branchenverbänden zusammen zwischen etwa 40 und 60 Inkassofirmen organisiert sind. Da es keine weiteren grossen Verbände in der Schweiz gibt, bewegt sich die Zahl der offiziellen Inkassounternehmen in diesem Bereich. Sowohl Gläubiger als auch Schuldner sollten darauf achten, nur mit diesen zuverlässigen Inkassofirmen zusammenzuarbeiten. Hilfreich sind dafür auch Zusammenstellungen von seriösen Inkassofirmen in der Schweiz. Eine solche Auflistung finden Sie beispielsweise auf inkasso-offerten.ch.

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Unbezahlte Rechnungen sind für Unternehmen im besten Fall ärgerlich. Im schlimmsten Fall können ausfallende Zahlungen sogar die Existenz des Betriebes bedrohen. Durch hohe Ausstände können besonders kleine und mittelständische Unternehmen ihrerseits schnell keine Rechnungen mehr begleichen und dadurch selbst zahlungsunfähig werden. Dabei steckt hinter einer nicht bezahlten Rechnung nur in sehr wenigen Fällen eine böswillige Person, die gern Schaden anrichtet. Oft sind es private oder berufliche Gründe, die eine Person in die Zahlungsunfähigkeit bringen. In anderen Fällen wiederum gerät das Bezahlen durch die Hektik des Alltags einfach unter. Wie gehen Inkassounternehmen in der Schweiz bei der Geldeintreibung überhaupt vor?

Inkassounternehmen in der Schweiz: Positiv für beide Seiten

Der Ruf von Inkassobüros ist in den meisten Fällen schlechter als berechtigt. Ein gutes Inkassobüro berücksichtigt nicht nur Ihre Interessen als Gläubiger, sondern auch die des Schuldners. Natürlich ist es am Ende das Ziel, Ihre Forderung zu begleichen. Doch auf dem Weg zu diesem Ziel ist es entscheidend, Verständnis und Mitgefühl gegenüber denen zum Ausdruck zu bringen, die möglicherweise unverschuldet in eine finanzielle Notlage geraten sind. Stellen Sie sich beispielsweise einen Familienvater vor, der aufgrund von Umstrukturierungsmassnahmen in seiner Firma vor Kurzem die Arbeitsstelle verloren hat. Er würde die Rechnungen sehr gern zahlen, doch die Versorgung seiner Familie steht für ihn natürlich an erster Stelle. Inkassounternehmen sind in der Schweiz auf derartige Konstellationen spezialisiert und arbeiten mit dem nötigen Fingerspitzengefühl. Gleichzeitig verlieren sie nie das Ziel aus den Augen, Ihre Forderung am Ende einzutreiben.

Auf Seriosität achten

Grundsätzlich unterliegen Inkassobüros aus der Schweiz zwar keiner staatlichen Aufsicht. Dennoch gibt es Möglichkeiten, wie Sie ein seriöses Inkasso erkennen können. Einer der wichtigsten Faktoren ist die Eintragung des Unternehmens in ein offizielles Register oder der Mitgliedschaft in einem Verband für Inkassounternehmen. Einer der grössten Verbände in diesem Bereich in der Schweiz ist der „Verband geprüfter Inkassounternehmen Schweiz“ (kurz: VGIS). Für eine solche Eintragung gelten strenge Auflagen, deren Einhaltung vom Register auch entsprechend überprüft wird. Unter anderem ist eine seriöse Arbeitsweise Grundlage für die Genehmigung. Die Angebote auf der Seite inkasso-offerten.ch beispielsweise sind seriös und zuverlässig.

Der aussergerichtliche Weg

Das Inkasso in der Schweiz unterteilt sich – wie in vielen anderen Ländern auch – in zwei Arten: dem „aussergerichtlichen“ und dem „gerichtlichen“ Inkasso. In der ersten Phase ist es das Ziel, sich mit dem Schuldner direkt zu einigen. Dafür setzt sich das Inkassobüro mit dem Schuldner in Verbindung – meist schriftlich, in einigen Fällen auch telefonisch. Von Hausbesuchen wird in aller Regel abgesehen. Wichtig ist, Ihre Gläubiger nicht „in die Enge zu treiben“, sondern einen gemeinsamen Weg zu finden, der für beide Seiten zu einem zufriedenstellenden Ergebnis führt. Dies kann durch eine Stundung der Forderung oder einer Ratenzahlungsvereinbarung erreicht werden. Die Lösungswege sind dabei oft so unterschiedlich wie die zugrunde liegenden Fälle selbst. Doch all die Mühe lohnt sich, denn der Grossteil der Zahlungsrückstände lässt sich auf diesem Weg begleichen.

Wenn nichts mehr hilft: der Gang zum Gericht

Erst wenn dieser Weg zu keinem Ergebnis führt, geht das Verfahren in die gerichtliche Phase. Ein transparentes Inkassobüro wird Ihnen zu Beginn mitteilen, welche Erfolgsaussichten bestehen und mit welchen Kosten Sie rechnen können. Die Grundlage für das gerichtliche Eintreiben von Forderungen ist das sogenannte „Betreibungsbegehren“. Dieses kann durch Sie als Gläubiger selbst erstellt werden, in der Regel übernehmen aber Inkassobüros diese Arbeit. Dies ist auch aufgrund formaler Anforderungen sinnvoll. Das Betreibungsbegehren wird an das zuständige Betreibungsamt gerichtet. Das zuständige Amt erlässt anschliessend einen Zahlungsbefehl gegenüber dem Schuldner.

Nun gibt es zwei Möglichkeiten. Die erste Variante: Der Schuldner erhebt keinen Widerspruch und zahlt die ausstehende Rechnung. Zugegeben, dieser Fall ist leider eher selten. Denn mit wem man sich bisher nicht einigen konnte, wird in der Regel auch jetzt nicht zahlen wollen.

Die zweite Variante: Der Schuldner erhebt gegen diesen Zahlungsbefehl Widerspruch (Rechtsvorschlag), das Verfahren wird dadurch zunächst eingestellt. Möchten Sie nicht auf der Forderung und den bisherigen Kosten sitzenbleiben, bleibt Ihnen nur der Gang zum Gericht. Dies müssen Sie auch für den Fall tun, dass der Schuldner auf den Rechtsvorschlag gar nicht reagiert. In diesen Fällen wird das Betreibungsverfahren fortgesetzt, was zur Zwangsvollstreckung durch das Betreibungs- und Konkursamt führt. Sollte auch dieser Schritt keinen Erfolg haben, bleibt noch die Pfändung.

Unangenehme Folgen

Der gerichtliche Weg ist für beide Seiten als letzter Schritt zu verstehen. Als Gläubiger müssen Sie oft lange warten, bis Prozesse abgeschlossen sind und Sie am Ende wirklich das Geld bekommen. Der Schuldner gerät durch einen Eintrag in das Betreibungsregister in eine unangenehme Situation, die auch in Zukunft Schwierigkeiten mit sich bringen könnte. Beispielsweise bei der Beantragung von Krediten oder bei der Wohnungssuche. Daher ist die aussergerichtliche Einigung die erste Wahl, wenn es um die Eintreibung von Forderungen geht.

Fazit

Die Einschaltung eines Inkassounternehmens in der Schweiz kann Ihrem Unternehmen helfen, ausstehende Zahlungen einzufordern. Dabei können Sie den Grossteil der damit verbundenen Arbeit abgeben und sich weiter auf das Wesentliche konzentrieren: Ihr Geschäft. Gleichzeitig können Sie bei einem seriösen Inkassounternehmen aus der Schweiz sicher sein, dass auch die Interessen der Schuldner gewahrt werden. Da zunächst stets eine aussergerichtliche Einigung angestrebt wird. Erst, wenn sämtliche Versuche fehlschlagen, hilft nur noch der Gang zum Gericht. Doch auch in diesem Fall bietet ein Inkassobüro wie inkasso-offerten.ch Ihnen die nötige Unterstützung.

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Sie suchen ein seriöses Inkassounternehmen für die vorrechtliche Geldeintreibung oder die Betreibung? Ob Sie ein Betreibungsverfahren bei offenen Forderungen oder einer offenen Forderung einleiten oder eine aussergerichtliche Inkassolösung finden möchten, ein Inkassounternehmen Schweiz Ihres Vertrauens wird für Sie die nötigen Hebel in Bewegung setzen. Lesen Sie hierzu mehr…

Sie haben offene Rechnungen und unbezahlte Forderungen trotz Mahnung von zahlungsunwilligen Kunden? Wenn Sie einen externen Inkassodienstleister mit Ihrem Mahnwesen beauftragen, sollten Sie dem Inkassoservice 100% vertrauen können. Schliesslich geht es neben dem erfolgreichen Forderungseinzug vor allem auch um den Kundenerhalt. Nicht selten wird ein zahlungsunfähiger Schuldner von heute ein treuer Kunde der Zukunft.

Um erfolgreich Geld eintreiben zu können,  dabei eine Forderung und Kundenerhalt in ein gesundes Gleichgewicht zu bringen, empfehlen wir den Kontakt über das Webinkasso zu einem seriösen Inkassounternehmen. So sparen Sie sich Zeit, Kosten und Nerven für Ihr Inkasso- und Mahnwesen. Gleichzeitig werden überdurchschnittlich hohe Inkassoerfolge verzeichnet, wenn Sie Ihr Forderungsmanagement auslagern und nicht in Eigenregie durchführen.

Welches Inkassobüro ist seriös?

Jetzt fragen Sie sich zu Recht: Welche Inkassofirma arbeitet seriös und schreibt erfolgreich eine Mahnung? Woran erkenne ich seriöse Inkasso Unternehmen? Wir helfen Ihnen bei der Suche nach einem kompetenten Inkassodienstleister in CH. Wir sind ein Schweizerisches Vergleichsportal für die Inkassobranche, die Ihnen unverbindlich und kostenlos massgeschneiderte Offerten unterbreitet.

Wir vergleichen für Privatpersonen, Selbständige und Unternehmen jeder Branche. Gewinnen Sie Sicherheit, indem Sie unseren Empfehlungen folgen, denn: Wir empfehlen ausschliesslich geprüfte Schweizer Inkassofirmen. Die Inkassoanbieter, die bei Inkasso-Vergleiche gelistet sind, sind Mitglied im VGIS.

Der Verband geprüfter Inkassounternehmen CH (VGIS) stellt hohe Anforderungen an Inkassodienstleister. Professionalität und Seriosität sind hier selbstverständlich. Der VGIS prüft, unterstützt und beobachtet seine Mitglieder regelmässig. Sie erkennen die Seriosität am VGIS-Siegel.

Inkasso für Unternehmen und Privatpersonen

Jeder Inkassofall ist unterschiedlich gelagert und fordert eine andere Vorgehensweise. Während beim Masseninkasso stark auf die Inkassokosten geschaut werden muss, fordert die Eintreibung einer hohen Einzelforderung schon mal das persönliche Inkassogespräch. Wir helfen Ihnen den Inkassoanbieter zu finden, der sich in Ihrem Inkassofall bzw. mit Ihrer Branche perfekt auskennt:

• Inkassosupport privat beauftragen
• Forderungsmanagement als Unternehmen auslagern
• Inkassowesen als Selbständiger auslagern
• Auslandsinkasso an Inkassofirma übertragen

Sprechen Sie als Gläubiger mit unseren Experten über Ihren Inkassobedarf. Wir vergleichen für Sie namhafte Inkassofirmen in CH und finden für Sie den Inkassodienst mit dem optimalen Preis-/Leistungsverhältnis.

Seriöse Inkassovergleiche Schweiz

Sie suchen als Privatperson oder als Unternehmen ein kompetentes Inkassobüro? Kontakt gewünscht? Interesse an kompetenten Informationen und Antworten auf Ihre Fragen? Fordern Sie am besten gleich unverbindlich und garantiert kostenfrei Ihre persönliche Offerte an. Eine kostenlose Beratung wartet auf Sie unter 043 – 550 02 07. Über unsere Hotline können Sie auch Ihr gratis Angebot anfordern.

Oder: Sie besuchen unsere Webseite im Internet und unseren Blog für weitere Informationen und die Angebotsanforderung. Wie das geht? Einfach mit wenigen Klicks unsere Fragen online zu Ihrem Inkassobedarf beantworten und auf Knopfdruck bis zu 30% Kosten für Inkasso sparen. So haben Sie nicht nur Ihre Inkassogebühren künftig im Blick, sondern auch Ihre Kunden in professionellen Händen.

Machen Sie Schluss mit der schlechten Zahlungsmoral mancher Schuldner. Reduzieren Sie Ihre Aussenstände, treiben Sie erfolgreich Geld und Schulden ein – mit dem Inkassounternehmen Ihres Vertrauens in CH.

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Wenn Sie ein Inkassobüro beauftragen möchten, sollten Sie sich im Vorfeld über Tarife und Leistungen informieren. Es gibt zahlreiche Schweizer Inkassobüros, die einen guten Inkassoservice anbieten. Doch können Sie mit dem Inkasso Outsourcing auch Kosten sparen? Wir sagen: Wenn Sie den richtigen Geldeintreiber an Ihrer Seite haben, reduzieren Sie als Gläubiger Ihre Inkassokosten und stellen Ihr Forderungsmanagement professionell auf. Lesen Sie hier mehr zum Thema Geld eintreiben:

Ein Inkasso Unternehmen können Sie für die Eintreibung einer Einzelforderung ebenso beauftragen, wie für das Masseninkasso oder das Inkasso Ausland. Modernes Webinkasso macht es möglich, dass sich eine Auslagerung Ihres Forderungsmanagements lohnt – unabhängig von der Forderungshöhe Ihrer unbezahlten Rechnung.

Lassen Sie eine Inkassofirma bzw. ein Inkassobüro künftig Zahlungserinnerungen, Mahnung und Co schreiben und verlassen Sie sich auf die Kompetenz der Inkassoexperten. Unsere Erfahrung beweist: Durch die Beauftragung einer Inkassofirma lässt sich in vielen Inkassofällen eine Betreibung verhindern. So sparen Sie also im besten Fall auch die Kosten und Mahngebühren für ein gerichtliches Mahnverfahren ein.

Welches Inkasso Unternehmen ist das beste?

Diese Frage lässt sich pauschal nicht beantworten. Es gibt viele gute Schweizer Inkassofirmen, bei denen Sie Inkasso beauftragen können. Der Inkassoanbieter, der für den einen Inkassofall perfekt ist, ist für den nächsten Gläubiger möglicherweise nur zweite Wahl. Machen Sie jetzt über Inkasso-Offerten den Vergleichs-Check. Kostenlos und unverbindlich erstellen wir Ihnen Ihre massgeschneiderte Offerte.

So erfahren Sie, welche Inkassofirma für genau Ihren Inkassobedarf das optimale Preis-/Leistungsverhältnis bereithält. Wir vergleichen für Sie Tarife, Leistungen und Gebühren. Jetzt fragen Sie sich: Welche Unterschiede gibt es beim Inkassoservice? Ganz einfach: Jeder Gläubiger ist anders, ebenso wie alle Schuldner unterschiedlich sind. Individualität und Flexibilität sind daher gefragt.

Während manche KMU eine offene Rechnung in Zürich, Genf oder Basel einholen möchten, sitzt der nächste Schuldner möglicherweise in Amerika, China oder Afrika. Während der eine Gläubiger das schnelle Geld braucht, kann der nächste Gläubiger vielleicht auch Wochen und Monate darauf warten, dass der Schuldner sein Geld bezahlt.

Inkasso beauftragen – Büro finden

Entscheiden Sie sich für das richtige Inkassounternehmen, schaufeln Sie sich wertvolle Kapazitäten im beruflichen Alltag frei. Sparen Sie sich Inkassoschulungen, Software und ausgebildete Inkassosachbearbeiter für Ihre Firma und lagern Sie Ihr Forderungsmanagement einfach aus.

Ein Inkassoanbieter übernimmt für Ihr Unternehmen bei einer offenen Forderung alles rund um ein erfolgreiches Mahnwesen:

• Forderungsinkasso, Dokumenteninkasso
• Mahnung, Masseninkasso, Auslandsinkasso
• Webinkasso, Verlustscheininkasso
• Forderungsankauf, Verlustscheininkasso

Vertrauen Sie Ihre offenen Forderungen einem kompetenten Inkassodienstleister an, den unser Team zuvor auf Herz und Nieren geprüft hat. So können Sie sicher sein, dass das Inkassounternehmen seriös und fair bei jeder offenen Rechnung agiert.

Forderung erfolgreich einziehen lassen

Offene Forderungen von Kunden sind ärgerlich und kosten Ihre eigene Liquidität. Handeln Sie daher direkt bei der ersten unbezahlten Forderung! Wir verraten Ihnen, was Sie bei unbezahlten Schulden tun können. Wir finden eine Lösung.

Einfach Inkassovergleich anfordern. Inkasso beauftragen. Kontakt zum Schuldner aufnehmen. Forderungen bzw. Schulden erfolgreich einziehen lassen. Verlustschein bearbeiten lassen und zurücklehnen. Mit unserer Hilfe finden Sie den passenden Inkassodienst rund um die Uhr online. Möchten Sie uns kontaktieren?

Rufen Sie uns am besten einfach an unter 043 – 550 02 07. Kontakt können Sie auch online über unsere Webseite aufnehmen oder Sie schreiben uns eine E-Mail. Kommen Sie nicht länger für die Schulden Ihrer Kunden auf – packen Sie die Gelegenheit beim Schopfe. Ein Inkassovergleich kostet Sie bei uns keinen einzigen CHF.

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Als Unternehmen und Selbständiger gehört für Sie die Inkassobearbeitung zum Tagesgeschäft dazu. Wenn Sie Ihre eigene Liquidität sichern möchten, sollte ihr Forderungsmanagement immer professionell organisiert sein. Viele mittelständische Unternehmen gehen mittlerweile dazu über und möchten ein externes Inkassounternehmen beauftragen.

Die Inkassobearbeitung in Eigenregie ist oft mit hohen Inkassokosten verbunden. Schliesslich müssen Know-how der Inkassoabteilung sowie Inkasso-Software und Co. immer auf dem Laufenden gehalten werden. Für kleine Betriebe lohnt sich dieser Aufwand häufig nicht. Vor allem dann nicht, wenn es um Geld eintreiben von Kleinstforderungen geht.

Sie können jetzt Ihre Inkassokosten um bis zu 30% senken, indem Sie ein externes Inkassounternehmen mit Ihrem Forderungsmanagement beauftragen. Sogar für das Masseninkasso gibt es heutzutage kostengünstige Alternativen, die auch die Einforderung von Kleinstbeträgen attraktiv machen. >> Webinkasso Schweiz

Online-Inkasso ist günstiger

Die Rede ist vom „Webinkasso“ oder auch „Online-Inkasso“. Selbstverständlich ist grundsätzlich bei der Inkassobearbeitung Flexibilität und Individualität gefragt. Über das Telefoninkasso lassen sich häufig viel schneller und unkomplizierter Inkassofälle erfolgreich bearbeiten, als durch standarisierte Mahnschreiben.

Beim Masseninkasso sieht das allerdings etwas anders aus. Möchten Sie Masseninkasso – von den Inkassokosten betrachtet – attraktiv gestalten, so müssen Sie eine effiziente Alternative finden. Für diese Inkassofälle ist das Online-Inkasso daher genau das richtige. Über das Webinkasso lassen sich ähnlich gelagerte offene Forderungen in der Masse schnell und effizient anmahnen.

So haben Sie die Chance, auch offene Bagatellbeträge schnell vom Tisch zu bekommen. Verzichten Sie nicht länger auf Ihr Geld. Mit dem praktischen Online-Inkasso haben Sie Ihre Inkassokosten jederzeit fest im Blick. So profitieren Sie von maximaler Transparenz bei der Inkassobearbeitung.

Inkassoservice in der Schweiz finden

Ob Sie professionelle Hilfe bei der Inkassobearbeitung in der Schweiz, in Italien, Österreich oder Amerika suchen – wir von Inkasso-Offerten24 finden für Sie das passende Inkassobuero. Wir vergleichen für Sie Inkassokosten und Inkassoleistungen, sodass Sie den Inkassoservice mit dem optimalen Preis-/Leistungsverhältnis finden. Wie dürfen wir Ihnen helfen?

• Inkassokosten senken beim Auslandsinkasso
• Inkassokosten senken durch modernes Inkasso-Online
• Inkassokosten senken durch günstige Inkassomitgliedschaft
• Inkassokosten senken bei Betreibung und Co.

Ob Sie eine hohe Einzelforderung betreiben oder die Geldeintreibung von Massenforderungen in die Wege leiten möchten – professionelle Schweizer Inkassofirmen sorgen dafür, dass Ihre Inkassokosten übersichtlich und transparent bleiben. Schweizer Inkassoanbieter setzen sich dafür ein, dass Sie unterm Strich schnell und einfach Inkassoerfolge verbuchen.

Inkassovergleich über Inkasso-Offerten24

Unsere Inkassoerfahrung zeigt: Es ist immer besser, einen Inkassofall auf dem aussergerichtlichen Inkassoweg zu lösen. So können Sie die Inkassokosten im Zaum halten und das Verhältnis zu Ihrem Schuldner schützen. Involvieren Sie von Beginn an unverzüglich seriöse Inkassoexperten mit Ihrer Inkassobearbeitung. So stehen die Chancen auf eine aussergerichtliche Inkassolösung überdurchschnittlich hoch.

Sparen Sie Inkassokosten, indem Sie Ihr Forderungsmanagement in erfahrene Hände legen. Wir verraten Ihnen, welches Inkassobuero für Sie infrage kommt. Wir finden für Betriebe und Selbständige jeder Branche sowie für Privatpersonen in der Schweiz den passenden Inkassopartner.

Sie wünschen einen persönlichen Inkasso-Support? Wir sind gerne für Sie da! Unsere kostenlose Inkasso-Hotline ist für Sie unter 043 – 550 02 07 freigeschaltet. Sie möchten einfach nur eine massgeschneiderte Inkasso-Offerte anfordern? Mit wenigen Klicks halten Sie schon bald Ihr persönliches Inkassoangebot in Händen. 100% kostenlos. 100% unverbindlich. 100% neutral.

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